Maak van je team een
TOP team!

Weten waarom je team bestaat, welke waarde jullie toevoegen en voor wie je het werk eigenlijk doet.

Helder krijgen waar je samen naartoe werkt, energie voelen bij die richting en het vertrouwen hebben dat je het als team kunt waarmaken.

Weten welke resultaten jullie willen behalen, regelmatig evalueren, leren van fouten én samen successen vieren.

Duidelijkheid in wie waarvoor verantwoordelijk is, weten wat er van je verwacht wordt, en het benutten van elkaars kwaliteiten.

Structuur aanbrengen in je overleggen, zorgen dat ze iets opleveren en tevreden zijn over de frequentie en vorm.

Duidelijke afspraken maken over hoe je op een efficiënte manier besluiten neemt én zorgen dat afspraken worden nagekomen.

Afstemmen van werkzaamheden, efficiënt samenwerken, feedback geven en het bespreekbaar maken van spanningen.

Luisteren naar elkaar, je vrij voelen om je uit te spreken, ruimte bieden aan verschillende meningen en helder communiceren.

Prettige werksfeer, elkaar zien en waarderen, open kunnen zijn en ook ruimte hebben voor ontspanning en plezier.

Rol van de teamleider is het bieden van structuur, duidelijkheid en veiligheid — en het ondersteunen van het teamproces.

Weten wie je klanten zijn, hun wensen goed kennen, flexibel inspelen op hun behoeften en werken aan tevredenheid.

Hoe je als team omgaat met externe druk, andere afdelingen, het management en invloeden van buiten de organisatie.